Introducción
Introducción
La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y por el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD).
Esta Política de Privacidad explica como el titular del sitio web recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios de su sitio web y servicios asociados.
Responsables del Tratamiento
Las sociedades que integran el grupo empresarial actúan como responsables independientes del tratamiento de los datos personales en el ámbito de sus respectivas actividades, no existiendo corresponsabilidad entre las mismas.
Los datos personales recabados a través del presente sitio web serán tratados por la sociedad titular del mismo en calidad de responsable del tratamiento, cuyos datos identificativos son:
JARDINERÍA DIEGO S.L.
Domicilio: POLÍGONO INDUSTRIAL OTERO 30, 39100, SANTA CRUZ DE BEZANA (CANTABRIA)
Correo electrónico: info@jardineriadiego.es
Teléfono de contacto: +34 942740316
Grupo empresarial:
DIEGO MANTENIMIENTOS S.L.
Domicilio: POLÍGONO INDUSTRIAL OTERO 30, 39100, SANTA CRUZ DE BEZANA (CANTABRIA)
Correo electrónico: info@jardineriadiego.es
Teléfono de contacto: +34 942740316
Tratamientos de datos
Los datos de carácter personal que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realizada por el titular de estos, en adelante, el interesado. Los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos con relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sean necesarios.
Los datos personales que pueden ser recogidos a través del sitio web incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, logs
- Cualquier otro dato facilitado voluntariamente por el usuario
Finalidades del tratamiento
Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogido en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).
No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de proporcionarles una respuesta efectiva y atender las solicitudes practicadas por el usuario, especificadas junto a la opción, servicio, formulario o sistema de toma de datos que el titular utilice, entre las cuales se podrían detallar las siguientes:
- Atender solicitudes de información o consultas
- Gestionar la relación con clientes y potenciales clientes
- Prestar los servicios ofrecidos
- Enviar comunicaciones comerciales (cuando exista consentimiento)
- Mejorar la experiencia de usuario y analizar la navegación
Legitimación
Las bases legales para el tratamiento de los datos son:
- La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art.6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art.6.1.c RGPD).
- El interés legítimo del Grupo en la gestión interna y prestación eficiente de sus servicios (art.6.1. f RGPD).
- El consentimiento del interesado, cuando sea necesario (art.6.1.a RGPD).
Categorías de datos tratados
Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI, etc.)
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
- Datos económicos y de facturación
- Datos profesionales
- Datos laborales (en el caso de empleados)
- Datos necesarios para la prestación del servicio solicitado
Destinatarios
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Otras sociedades del grupo empresarial, cuando sea necesario para la gestión administrativa, contable y organizativa, así como para la prestación de servicios relacionados con la actividad del grupo. Dichas comunicaciones se realizan sobre la base jurídica del interés legítimo del grupo empresarial en garantizar una gestión eficiente y coordinada de sus recursos, así como, en su caso, para la ejecución de relaciones contractuales
- Proveedores que presten servicios al responsable (hosting, tecnología, etc.)
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal
En cada caso de que fuera necesario dichas cesiones o comunicaciones de datos se informa al interesado previamente a través de cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de datos personales.
Transferencias internacionales
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos.
En caso de que se utilicen proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
Procedencia
Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado. En este sentido, este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro de un mes.
Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través del sitio web no están dirigidos a menores de catorce años. Por lo cual, no se recopila deliberadamente información personal de menores de dicha edad. En caso de que un menor facilite datos personales, deberá contar con la autorización previa de sus padres o representantes legales. En caso de que se detecte que se han facilitado datos personales de un menor sin la autorización de sus padres o representantes legales, se adoptarán las medidas necesarias para su supresión.
Plazos de conservación
La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad se bloquearán y conservarán solo el tiempo legal necesario para posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.
Derechos de los interesados
La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales del Responsable del Tratamiento.
Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:
- Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
- Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
- Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados.
- Cuando el titular de estos retire el consentimiento.
- Cuando el interesado se oponga al tratamiento.
- Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
- Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de la sociedad de la información en base a los dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del RGPD.
- Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
- Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
- Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la entidad verificar la exactitud de estos.
- Cuando el tratamiento sea lícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
- Cuando la entidad ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la entidad prevalecen sobre los del interesado.
- Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos) en www.aepd.es, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose al Responsable del Tratamiento, mediante escrito, remitido a la siguiente dirección: info@jardineriadiego.es en la línea de Asunto el derecho que se desea ejercer.
El Responsable del Tratamiento atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.
Seguridad
Las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable del Tratamiento son aquellas requeridas, de conformidad con los establecidos en el artículo 32 del RGPD.
El Responsable del Tratamiento teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.
En todo caso se implementan los mecanismos suficientes para:
- Garantizar confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios del tratamiento.
- Protección frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
- Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida ante incidente físico o técnico.
- Verificar, evaluar y valorar, de forma periódica, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- Seudonimizar y cifrar los datos personales cuando sea aplicable.
Comunicaciones comerciales por vía electrónica
En aplicación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Responsable, no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de estas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, el Responsable del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del Responsable que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico: info@jardineriadiego.es.
Datos de navegación
Al visitar nuestro sitio web se pueden recopilar datos de navegación, para más información, se recomienda consultar la Política de Cookies.
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la normativa o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.
Legislación aplicable
La ley aplicable es la ley española, y cualquier conflicto relacionado con esta política se resolverá conforme a ella.